Punainen varoitusmerkki nro 3: Komponenttien merkintöjä ei voida jäljittää
"Korkealaatuiset laakerit" ei tarkoita mitään. "SKF- tai NSK-laakerit, joiden sarjanumerot tunnetaan", sen sijaan kertoo jotain.
Kysy erityisesti: Kuka valmistaa teidän invertterin? Moottorin? Laakerit? Tiivistimet? Luotettava valmistaja hankkii komponenttinsa jäljitettävistä toimittajista ja voi kertoa tarkalleen, mitä koneessa on. Epäluotettava valmistaja käyttää epämääräisiä ylenteitä ja toivoo, ettei teillä ole rohkeutta kysyä lisää.
Miksi tämä on tärkeää: Kun laakeri täytyy vaihtaa kuuden vuoden kuluttua, sinun täytyy tietää, mitä tilata. "Yleinen kiinalainen laakeri, jonka koko on tuntematon", ei ole hyväksyttävä vastaus laitteelle, joka toimii 16 tuntia päivässä.
Meidän koneissamme käytetään tuotuja laakereita, tunnettuja invertteriä ja täysin jäljitettäviä komponentteja – ei siksi, että se kuulostaa hyvältä esitteessä, vaan siksi, että teidän huoltotiiminne tarvitsee pitää tämä käynnissä kymmenen vuoden ajan.
Varoitusmerkki nro 4: He eivät pysty selittämään, miten huoltopalvelu toimii teidän maassanne
Kone rikkoutuu. Kuka korjaa sen? Kuinka nopeasti? Millä kustannuksin?
Tässä moni ulkomainen ostos hajoaa. Toimittaja lähettää koneen, saa viimeisen maksun ja jää vastaamatta viesteihin. Samalla teidän pesulanne on pysähtynyt ja paikallisella teknikolla ei ole koskaan ollut kokemusta tästä merkistä.
Ennen tilausta kysy ankaria kysymyksiä:
● Pitäkötte varaosia varastossa vai valmistatteko ne tilauksesta?
● Mikä on tyypillinen varaosien toimitusaika maahanne?
● Voitteko tarjota teknisen dokumentaation englanniksi (tai minun kielelläni)?
● Tarjoaatteko etädiagnostiikkatukea?
● Mitä tapahtuu, jos tärkeä komponentti epäonnistuu toisena vuonna?
Toimittaja, jolla on todellista vientikokemusta, osaa vastata näihin kysymyksiin. Jos he käsittävät jälkimyynnin sivuasiana, teidän "edullinen" ostoksenne muuttuu riskiksi.
Varoitusmerkki nro 5: Ei kuormitustesta ennen lähetystä
Ostaisitteko auton ilman koeajoa? Älkää siis ostako kaupallista pyörökuivainta, jota ei ole ajettu täydellä kuormalla tehtaasta lähtemistään ennen.
Ennen lähettämistä suoritettava testaus havaitsee puutteet ennen kuin ne muodostuvat sinun ongelmaksesi: väärässä asennossa olevat rullat, vuotavat tiivistykset, ohjauspaneelin viat, värinäongelmat. Tehdas, joka jättää tämän vaiheen tekemättä säästääkseen muutaman tunnin, pelaa sinun rahallasi.
Pyydä kuormitustestidokumentaatiota. Pyydä videoa siitä, kun juuri sinun koneesi käy ennen kuin se pakataan. Tämä on tavallinen käytäntö kaikille valmistajille, jotka aikovat toimia liiketoimintana pidempään kuin sinun talletuksesi käyttöön menee aikaa.
Yhteenveto
Kaupallisen pesukonekaluston ostaminen Kiinasta ei ole riskiallista, jos tiedät, mitä etsiä. Riski johtuu kiireellisestä päätöksestä, mainostekstien luottamisesta verifioitavien faktojen sijaan ja alkuhinnan käsittelystä ainoana merkitsevänä mittarina.
Oikea toimittaja ottaa vastaan tarkastuksesi ilman vastahalaisuutta. He näyttävät tehtaan. He nimeävät komponenttinsa. He selittävät huoltopalvelumallinsa. He testaavat koneesi ennen lähettämistä. Ja heidän hinnat ovat edelleen huomattavasti alhaisemmat kuin perinteisten eurooppalaisten tai amerikkalaisten merkkien hinnat — ilman perinteisen merkin lisähintaa.
Jos arvioit toimittajia ja haluat erottaa todelliset valmistajat välittäjistä, aloita näillä viidellä kysymyksellä. Vastaukset kertovat kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää.
Flying Fish Machinery valmistaa pesu- ja keskivaihtokoneita, kuivaimia ja viimeistelylaitteita Shanghaissa maailmanlaajuiseen vientiin. Me emme myy kauppakomppanioiden kautta. Emme käytä salaisia komponentteja. Ja emme jätä testausta tekemättä.