سرخ جھنڈا #4: وہ آپ کے ملک میں سروس کا طریقہ کار وضاحت نہیں کر سکتے۔
مشین خراب ہو جاتی ہے۔ اسے کون درست کرے گا؟ کتنی جلدی؟ کتنی لاگت پر؟
یہاں بہت سارے غیر ملکی خریداری کے معاملات ناکام ہو جاتے ہیں۔ فراہم کنندہ مشین بھیج دیتا ہے، آخری ادائیگی وصول کر لیتا ہے، اور پھر جواب دینے سے گریز کرتا ہے۔ اس دوران آپ کی دھوبی بند ہے اور مقامی ٹیکنیشن کو اس برانڈ کو پہلے کبھی نہیں دیکھا ہوتا۔
آرڈر دینے سے پہلے سخت سوالات پوچھیں:
● کیا آپ اسٹاک میں اضافی پرزے رکھتے ہیں، یا آپ انہیں آرڈر کے مطابق تیار کرتے ہیں؟
● آپ کا معمولی پرزے کا بھیجنے کا وقت [آپ کے ملک] تک کتنا ہوتا ہے؟
● کیا آپ انگریزی (یا میری زبان) میں فنی دستاویزات فراہم کر سکتے ہیں؟
● کیا آپ دور دراز عیب جات کی حمایت فراہم کرتے ہیں؟
● اگر دوسرے سال میں کوئی اہم جزو خراب ہو جائے تو کیا ہوگا؟
ایک فراہم کنندہ جس کے پاس حقیقی برآمد کا تجربہ ہو، ان سوالات کے حقیقی جوابات دے سکتا ہے۔ اگر وہ اُپنی اُپنی بعد از فروخت سروس کو غیر اہم سمجھتا ہو، تو آپ کا "سستا سودا" اب ایک ذمہ داری بن چکا ہے۔
سرخ جھنڈا #5: بھیجے جانے سے پہلے لوڈ ٹیسٹنگ نہ ہونا
کیا آپ ایک گاڑی کو ٹیسٹ ڈرائیو کیے بغیر خریدیں گے؟ تو پھر ایک تجارتی دھوبی مشین کو بھی فیکٹری سے باہر نکلنے سے پہلے مکمل لوڈ کے ساتھ چلانے کے بغیر مت خریدیں۔
بارِ ارسال سے پہلے کا ٹیسٹنگ آپ کے مسئلے بننے سے پہلے خرابیوں کو پکڑ لیتا ہے: غلط طریقے سے لگائے گئے ڈرم، رساں سیلز، کنٹرول بورڈ کے مسائل، اور وائبریشن کے مسائل۔ کوئی فیکٹری جو اس مرحلے کو چھوڑ دے تاکہ صرف چند گھنٹے بچا سکے، وہ آپ کے پیسے کے ساتھ جوئے بازی کر رہی ہے۔
لوڈ ٹیسٹ کی دستاویزات کا مطالبہ کریں۔ اپنی اصل مشین کے چلنے کا ویڈیو مانگیں جب وہ پیک کیے جانے سے پہلے ہو۔ یہ کوئی بھی اُتْپادن کارخانہ جو اپنی جمع کردہ رقم خرچ کرنے کے وقت سے زیادہ عرصے تک کاروبار جاری رکھنا چاہتا ہے، اس کا معیاری طریقہ کار ہے۔
آخری خط
چین سے تجارتی لانڈری کے آلات خریدنا خطرناک نہیں ہے اگر آپ جانتے ہوں کہ کس چیز کو دیکھنا ہے۔ خطرہ فیصلہ کرنے میں جلدی کرنے، تصدیق شدہ حقائق کے بجائے چمکدار مارکیٹنگ پر بھروسہ کرنے، اور ابتدائی قیمت کو واحد اہم معیار سمجھنے سے آتا ہے۔
درست سپلائر آپ کی جانچ پڑتال کا خوش آمدید کہے گا۔ وہ آپ کو فیکٹری دکھائے گا۔ وہ اپنے اجزاء کے نام بتائے گا۔ وہ اپنے سروس ماڈل کی وضاحت کرے گا۔ وہ آپ کی مشین کو اس کے بھیجنے سے پہلے ٹیسٹ کرے گا۔ اور پھر بھی وہ روایتی یورپی یا امریکی برانڈز کے مقابلے میں کافی کم قیمت پر پیش کرے گا — بغیر روایتی برانڈ کے اضافی قیمت کے۔
اگر آپ سپلائرز کا جائزہ لے رہے ہیں اور اصل مینوفیکچررز کو درمیانی افراد سے الگ کرنا چاہتے ہیں، تو ان پانچ سوالات سے شروع کریں۔ ان کے جوابات آپ کو تمام ضروری معلومات فراہم کریں گے۔
فلائینگ فش مشینری ہم شنگھائی میں واسھر ایکسٹریکٹرز، ڈرائرز اور فنشنگ اُپکران بناتے ہیں جو دنیا بھر کے لیے برآمد کیے جاتے ہیں۔ ہم ٹریڈنگ کمپنیوں کے ذریعے فروخت نہیں کرتے۔ ہم غیر واضح اجزاء کا استعمال نہیں کرتے۔ اور ہم ٹیسٹنگ کو نظرانداز نہیں کرتے۔
EN
گرم خبریں
