तपाईंले कपडा धुने उपकरण किन्नु अघि निर्माताको प्रमाणपत्रले तपाईंलाई वास्तवमै के भन्छ

धेरै खरिददारहरू लन्ड्री उपकरण आपूर्तिकर्ताको मूल्याङ्कन मेशिनमा नजर राखेर गर्छन्: साइकल समय, ड्रम क्षमता, वारेन्टी शर्तहरू। कम खरिददारहरूले अझ कठिन प्रश्न सोध्छन्: के यो कम्पनी वास्तवमै कुनै कुरा डिजाइन गर्छ वा यो तीनवटा फ्याक्ट्रीबाट स्रोत गरिएका भागहरू जोडेर आफ्नो ब्याज अगाडि लगाएको मात्र हो? दशकसम्म चल्ने भएको खरिदको लागि, यो भिन्नता कुनै पनि विशिष्टता भन्दा पनि धेरै महत्त्वपूर्ण हुन्छ। पृष्ठ।

समस्या यो हो कि "अनुसन्धान र विकास क्षमता" भन्ने कुरा अस्पष्ट लाग्छ जबसम्म तपाईंले वास्तवमै के जाँच गर्नु पर्छ भनेर थाहा नपाउनु हुन्छ। केही योग्यताहरू अर्थपूर्ण छन्। अरू केही मात्र एउटा प्रमाणपत्र हुन् जुन कसैले तिरेको छ। यहाँ फरक बुझ्ने तरिका छ।

वास्तवमै सत्यापन गर्न सकिने कुराबाट सुरु गर्नुहोस्

कसैले पनि वेबसाइटमा "उन्नत प्रविधि" लेख्न सक्छ। जुन कुरा नकल गर्न कठिन छ, त्यो हो सरकारद्वारा जारी गरिएको योग्यता जसको पछाडि परिभाषित, लेखा परीक्षण गरिएका मापदण्डहरू छन्।

चीनमा, सबैभन्दा स्पष्ट उदाहरण राष्ट्रिय उच्च-प्रविधि उद्यम नामांकन हो, जुन विज्ञान र प्रविधि मन्त्रालय, वित्त मन्त्रालय र राज्य कर प्रशासनको संयुक्त प्रशासन अन्तर्गतको कार्यक्रमअन्तर्गत प्रदान गरिन्छ। यसको योग्यता प्राप्त गर्न, कम्पनीले कम्तिमा ६०% आय औपचारिक रूपमा मान्यता प्राप्त उच्च-प्रविधि उत्पादहरूबाट आउनुपर्छ, अनुसन्धान र विकास (आर एण्ड डी) खर्चले कम्पनीको आकारसँग सम्बन्धित न्यूनतम दर भेटाउनुपर्छ (साना कम्पनीहरूको लागि लगभग ५%, राजस्व बढ्दै जाँदा ४% र त्यसपछि ३% सम्म घट्दै जान्छ), र यसले कम्पनीको स्वामित्वमा रहेको मुख्य बौद्धिक सम्पदा राख्नुपर्छ—अरू कसैबाट लाइसेन्स प्राप्त गरिएको मात्र होइन। यसको साथै एउटा कर्मचारी आवश्यकता पनि छ जुन धेरैजसो उल्लेख गरिँदैन: कर्मचारीहरूको कम्तिमा १०% ले सिधै अनुसन्धान र विकास र प्राविधिक नवीनता सँग सम्बन्धित कार्य गर्नुपर्छ, जुन केवल केही पेटेन्ट दर्ता गर्ने तर वास्तवमा इन्जिनियरिङ कार्यालय नभएको कम्पनीको लागि गर्न गाह्रो हुन्छ। यो प्रमाणपत्र मात्र तीन वर्षको लागि मान्य हुन्छ र यसै मापदण्डहरू अनुसार नवीकरण गर्नुपर्छ, त्यसैले यो एकपटकको कागजाती कार्य होइन।

फ्लाइंग फिशले यो प्रमाणपत्र धारण गरेको छ। कतिपय खरिददाताहरूले हामी अरूका मेसिनहरू पुनः बिक्री गर्ने व्यापारिक कम्पनीभन्दा कसरी फरक छौं भनेर सोध्छन्, र यो सामान्यतया उत्तरको एउटा भाग हुन्छ: यो विपणन ब्याज भन्दा बढी होइन, यो अनुसन्धान र विकासमा खर्च गरिएको रकम, बौद्धिक सम्पदा, र प्राविधिक उत्पादनको सरकारी लेखा परीक्षण हो, जुन प्रत्येक तीन वर्षमा दोहोरिन्छ।

यो त्यो प्रमाणपत्र हो जुन तपाईंले आपूर्तिकर्तासँग सिधै सोध्नुपर्ने हुन्छ: "तपाईं वास्तविक कारखाना हुनुहुन्छ?" भन्दा बढी महत्त्वपूर्ण छ "तपाईंले मलाई प्रमाणपत्र देखाउन सक्नुहुन्छ? र लेखा परीक्षणले वास्तवमा के जाँच गर्यो?"

वास्तविक अनुसन्धान र विकास कार्यशालाको भूमिमा कस्तो देखिन्छ

प्रमाणपत्रहरूले तपाईंलाई बताउँछ कि कम्पनीले कुनै समयमा लेखा परीक्षण पास गरेको थियो। तर अनुसन्धान र विकास अझै सक्रिय छ भनेर बताउने कुरा तपाईंले वास्तवमै देख्न सक्ने कुरा हो।

वास्तविक इन्जिनियरिङ गहिराइसँगको निर्माता सामान्यतया केवल उत्पादन लाइन मात्र होइन, आफ्नै घरमा परीक्षण प्रयोगशाला पनि हुन्छ — जुन बेयरिङ्हरूमा सहनशीलता चक्रहरू सञ्चालन गर्छ, विशिष्टता अनुसार पानी र ऊर्जा खपत जाँच गर्छ, र डिजाइनका कमजोरीहरूलाई ग्राहकको लण्ड्री कोठामा पुग्नुभन्दा अघि छोड्छ। यसमा सामान्य उपयोगिता पेटेन्टहरू भन्दा फरक, विशिष्ट यान्त्रिक प्रणालीहरू (जस्तै ड्रम निलम्बन प्रणाली, ताप-पुनः प्राप्ति डिजाइन) सँग सम्बन्धित आफ्नो नाममा दर्ता गरिएका पेटेन्टहरू हुन्छन्, जुन वास्तविक नवीनता प्रतिबिम्बित गर्दछन्। र यसमा सामान्यतया तपाईंसँग कुरा गर्न सक्ने इन्जिनियरिङ टोली हुन्छ — विशिष्टता शीट पढ्ने बिक्री प्रतिनिधि होइन, तर कुनै विशिष्ट बेयरिङ हाउसिङ पुनः डिजाइन गरिएको किन भएको वा नियन्त्रण प्यानल पुस्ता बीचमा किन परिवर्तन गरिएको भएको बारेमा व्याख्या गर्न सक्ने कोही व्यक्ति।

यी सबै कुराहरू सोध्न कठिन छैनन्। आफ्नो क्षमतामा आत्मविश्वासी आपूर्तिकर्ताले तपाईंलाई प्रयोगशाला, पेटेन्ट सूची देखाउनेछ वा इन्जिनियरसँगको कलमा तपाईंलाई जोड्नेछ। जुन आपूर्तिकर्ता यी कुनै पनि कुरा गर्न सक्दैन, सम्भवतः उसले केही पनि डिजाइन गरिरहेको छैन।

आपूर्तिकर्ताका दावीहरूको बीचका पङ्क्तिहरू पढ्नु

कतिपय वाक्यांशहरू उत्पादकहरूको प्रायः प्रत्येक वेबसाइटमा देखिन्छन्, भए पनि तिनीहरू सत्य हुन् कि हुनैन भन्ने कुरामा निर्भर गर्दैन। "अग्रणी प्रविधि" र "आधुनिक सुविधा" जस्ता वाक्यांशहरू आफैमा कुनै अर्थ राख्दैनन्, किनकि तिनीहरू कुनै बाह्य जाँचद्वारा प्रमाणित छैनन्। यसबाट छुट्ने उपाय भनेको प्रत्येक दावीमा संदेह गर्नु होइन, तर त्यसको पछाडि रहेको कागजात माग्नु हो।

यदि आपूर्तिकर्ताले आफू ISO 9001 प्रमाणित भएको भन्छ भने, प्रमाणपत्रको नम्बर र कुन् संस्थाले यो जारी गरेको भन्ने कुरा सोध्नुहोस्। अप्रमाणित संस्थाहरूबाट जारी प्रमाणपत्रहरू अवस्थित छन् र जाँच नगरी तिनीहरूलाई पहिचान गर्न कठिन हुन्छ। यदि उनीहरू कुनै विशिष्ट उत्पादन क्षमता वा ऊर्जा आँकडा दावी गर्छन् भने, सो आँकडा स्वतन्त्र रूपमा परीक्षण गरिएको हो कि फ्याक्टरीको अनुमान मात्र हो भन्ने कुरा सोध्नुहोस्। यदि उनीहरू पेटेन्ट राख्छन् भने, पेटेन्ट नम्बरहरू सोध्नुहोस् र तिनीहरू उपयोगिता पेटेन्ट (प्रायः सामान्य) हुन् कि आविष्कार पेटेन्ट हुन् भनेर जाँच गर्नुहोस्, जसको लागि वास्तविक नवीनता आवश्यक हुन्छ र जुन विस्तृत परीक्षण प्रक्रिया बाट गुज्रनुपर्छ।

यो कठिन हुने कुरामा आधारित छैन। वास्तवमै कागजातहरू भएका निर्माताहरूले यसलाई झिटो र निश्चिन्त भएर हस्तान्तरण गर्छन्। यस्तो झिज्याउने व्यवहार नै पूरै कुराको अभिव्यक्तिमा सबैभन्दा उपयोगी डाटा बिन्दु हुन सक्छ।

यो विशेष गरी लण्ड्री उपकरणहरूका लागि किन बढी महत्त्वपूर्ण छ

व्यावसायिक लण्ड्री मेसिनहरू अन्य कुनै पनि उपकरण श्रेणीभन्दा बढी कठोर रूपमा सञ्चालित हुन्छन्: हप्तामा सयौं भारी लोड चक्रहरू, निरन्तर कम्पन, र पानी तथा तापको तनाव जुन उपभोक्ता-श्रेणीको इन्जिनियरिङ्मा कहिल्यै निर्माण गरिएको हुँदैन। वास्तविक अनुसन्धान र विकास (R&D) मा लगानी नगर्ने निर्माताहरूले यसलाई प्रायः सबैभन्दा बढी प्रभावित हुने भागहरूमा पहिलो पटक देखाउँछन् — जस्तै छिटो फट्ने बेयरिङ्हरू, आधारमा कम्पन सार्ने निलम्बन प्रणालीहरू, र आर्द्रताको विरुद्ध परीक्षण नगरिएका नियन्त्रण बोर्डहरू जुन आर्द्रतामा विफल हुन्छन्।

यो निर्माताहरू र संयोजकहरू बीचको अन्तर पनि सबैभन्दा छिटो देखिने ठाउँ हो। कुनै कम्पनीले त्यस त्रैमासिक अवधिमा सस्तो मूल्यमा उपलब्ध भएका सामान्य मोटरहरू र बेयरिङहरू कुनै पनि आपूर्तिकर्ताबाट किन्छ, जसले गर्दा उसलाई परीक्षणमा लगानी गर्ने कुनै कारण छैन — यो विफलताका बिन्दुहरू डिजाइन गर्दैन, यो केवल आफूले पूर्ण रूपमा बुझ्न नसकेका भागहरूलाई जोड्न मात्र लाग्छ। आफ्नो अनुसन्धान र विकास टोली भएको कम्पनीले ती नै विफलताका बिन्दुहरूलाई उद्देश्यपूर्ण रूपमा परीक्षण गर्छ, किनभने आठौं वर्षमा नभएर तेस्रो वर्षमा विफल हुने मेसिन एउटा वारेन्टी दावी र खराब सन्दर्भ बन्छ।

हस्ताक्षर गर्नु अघि वास्तवमै के सोध्नु पर्छ

सामान्य "तपाईंको कम्पनीको बारेमा मलाई केही भन्नुहोस्" सोध्नुहोस् न—यो सोधले विपणन-आधारित उत्तर आकर्षित गर्छ। विशिष्ट जानकारी माग्नुहोस्। राष्ट्रिय उच्च प्रविधि उद्यम प्रमाणपत्र (वा आपूर्तिकर्ताको मूल देशमा त्यसको समतुल्य प्रमाणिकरण) र यसको जारी मिति सँगै माग्नुहोस्। कम्पनीको नाममा धारण गरिएका पेटेन्टहरूको सूची माग्नुहोस्, र आफ्नै प्रयोगशालामा भएको परीक्षणको दृश्य वा भिडियो कलबाट हेर्नुहोस्। इन्जिनियरिङ टोलीको कम्पनीमा कति समयदेखि काम गरिरहेको छ भन्ने सोध्नुहोस्—जुन टोली प्रत्येक वर्ष परिवर्तन हुन्छ, त्यसले सामान्यतया राम्रो डिजाइन गरिएको मेसिनमा देखिने संस्थागत ज्ञान सँगै जम्मा गर्न सक्दैन।

जुन निर्माता वास्तवमै काम गर्छ, त्यो पाँच मिनेटको फोन कलमा यी सबै कुराहरूको उत्तर दिन सक्छ। जुन निर्माता यो काम गर्दैन, त्यसले तपाईंलाई फर्काउनका लागि केही दिन लाग्छ—"टोलीसँग जाँच गरेर" फर्काउने भन्दै।

अन्तिम परिणाम

एउटा विशिष्टता पृष्ठले तपाईंलाई भन्छ कि एउटा मेसिनले के गर्नुपर्छ। एउटा लगातार अडिट ट्रेलसँगको प्रमाणपत्र (केवल लोगो मात्र होइन) ले तपाईंलाई भन्छ कि कम्पनीसँग वर्षौंसम्मको कठिन प्रयोगको समयमा यसलाई समर्थन गर्ने इन्जिनियरिङ् गहिराइ वास्तवमै छ कि छैन। दावी मात्र होइन, कागजातहरू सोध्नुहोस्।

फ्लाइङ्ग फिशलाई राष्ट्रिय उच्च प्रविधि उद्यम प्रमाणित गरिएको छ र यो होटलहरू, अस्पतालहरू, लण्ड्रोम्याटहरू र औद्योगिक लण्ड्रीहरूका लागि विश्वभरि आफ्नै कारखानामा वाशर एक्सट्र्याक्टरहरू, ड्रायरहरू र समाप्ति उपकरणहरूको डिजाइन, परीक्षण र निर्माण गर्दछ।

फ्लाइङ्ग फिशको उपकरण कसरी निर्माण गरिएको छ यो हेर्नुहोस् वा हाम्रो इन्जिनियरिङ् टोलीसँग कुरा गर्नुहोस् .

बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू

चीनको राष्ट्रिय उच्च प्रविधि उद्यम प्रमाणीकरणले वास्तवमै के आवश्यकता राख्छ?

तीन सरकारी निकायहरूले यसलाई संयुक्त रूपमा स्वीकृत गरेका छन् — विज्ञान र प्रविधि मन्त्रालय, वित्त मन्त्रालय, र राष्ट्रिय कर प्रशासन। यसको मापदण्डमा कम्तिमा ६०% आय चिनिएका उच्च-प्रविधि उत्पादनबाट हुनुपर्छ, अनुसन्धान र विकास (आर एण्ड डी) मा खर्च गरिएको न्यूनतम अनुपात जुन कम्पनीको वृद्धि सँगै घट्छ (साना कम्पनीहरूका लागि लगभग ५%, ठूला कम्पनीहरूका लागि ४% र त्यसपछि ३%), कम्तिमा १०% कर्मचारीहरू आर एण्ड डीमा सिधै काम गर्नुपर्छ, र मुख्य बुद्धिजीवी सम्पत्ति (आईपी) कम्पनीको स्वामित्वमा हुनुपर्छ। यो तीन वर्षका लागि लागू हुन्छ, त्यसपछि सम्पूर्ण प्रक्रिया फेरि दोहोरिन्छ।

यो आइएसओ प्रमाणीकरणबाट कसरी फरक छ?  

आइएसओ ९००१ ले कम्पनीको गुणस्तर व्यवस्थापन प्रणाली कति सुदृढ छ भनेर हेर्छ — अर्थात् के यो मानक अनुसार निरन्तर उत्पादन गर्छ? राष्ट्रिय उच्च-प्रविधि उद्यमको दर्जा भने आर एण्ड डी लगानी, आईपी स्वामित्व, र प्राविधिक उत्पादनमा ध्यान केन्द्रित गर्छ। यिनीहरू फरक कुराहरू हेर्छन्, र इन्जिनियरिङमा गम्भीरता राख्ने उत्पादक कम्पनीहरू सामान्यतया दुवै प्रमाणपत्र राख्छन्।

के व्यापार कम्पनी वा पुनर्विक्रेता यो प्रमाणपत्र प्राप्त गर्न सक्छ?  

होइन। अडिटले प्रमाणित घरेलु अनुसन्धान र विकास (आर एण्ड डी) खर्च, आर एण्ड डी कर्मचारीको न्यूनतम हिस्सा, र कम्पनी स्वामित्वको बुद्धिजीवी सम्पत्ति माग गर्दछ — जुन कुनै पनि व्यवसायले, जसले मात्र अरू निर्माताका मेशिनहरू पुनः बिक्री वा असेम्बल गर्दछ, कागजमा प्रदर्शन गर्न सक्दैन।

आपूर्तिकर्ताका दावी गरिएका पेटेन्टहरूको पुष्टि गर्ने सबैभन्दा सजिलो तरिका के हो?  

पेटेन्ट नम्बरहरू सिधै माग्नुहोस्, त्यसपछि प्रकार जाँच गर्नुहोस्: आविष्कार पेटेन्टहरू नवीनता सम्बन्धी व्यापक परीक्षणबाट गुज्रन्छन्, जबकि उपयोगिता मोडेल पेटेन्टहरू धेरै कम आवश्यकताहरू पूरा गर्दछन् र धेरै सामान्य छन्। दुवैका वैध प्रयोगहरू छन्, तर तिनीहरूले एउटै स्तरको नवीनता संकेत गर्दैनन्।

साना लण्ड्रीहरूले आपूर्तिकर्ताका आर एण्ड डी योग्यताको बारेमा चिन्ता गर्नुपर्छ, वा यो केवल ठूला औद्योगिक खरिदकर्ताहरूका लागि मात्र महत्त्वपूर्ण छ?  

दुवै। एउटै बेयरिङ्हरू, नियन्त्रण प्रणालीहरू, र निलम्बन डिजाइनहरू एउटै मेशिनमा प्रयोग गरिन्छ जुन एकल लण्ड्रीमा बिक्री गरिन्छ र एउटै मेशिन जुन २००-मेशिनको औद्योगिक संयन्त्रमा बिक्री गरिन्छ, त्यसैले आर एण्ड डीको गहिराइले कुनै पनि आकारमा विश्वसनीयतामा प्रभाव पार्दछ। लण्ड्रीको मालिकले यसलाई अप्रत्याशित रोकावटको रूपमा छिटो नै अनुभव गर्दछ।

स्रोतहरू

• विज्ञान र प्रविधि मन्त्रालय: उच्च-प्रविधि उद्यमहरूको मान्यता प्रदान गर्ने प्रशासनिक उपायहरू (गुओ के फा हुओ [२०१६] नं. ३२, वर्तमान संस्करण)
• शाङ्हाई नगरीय कर सेवा, राष्ट्रिय कर प्रशासन: उच्च-प्रविधि उद्यम प्रमाणन मापदण्डहरू
• फ्लाइङ्ग फिश: हाम्रो बारेमा