De fleste kjøpere vurderer en leverandør av vaskemaskiner ved å se på maskinen: sykeltider, trommelkapasitet, garantivilkår. Færre kjøpere stiller et vanskeligere spørsmål: Designes faktisk noe av dette selskapet, eller monteres det bare deler som er kjøpt fra tre ulike fabrikker og merkes med selskapets eget merke på frontpanelet? For en kjøp som skal vare i ti år, er denne forskjellen viktigere enn hvilken som helst teknisk spesifikasjon. ark.
Problemet er at «forskning og utviklingskompetanse» høres vagt ut, inntil du vet hva du faktisk skal sjekke. Noen kvalifikasjoner har reell verdi. Andre er bare sertifikater som noen har betalt for. Her er hvordan du skiller dem fra hverandre.
Alle kan skrive «avansert teknologi» på en nettside. Det som er vanskeligere å falsifisere, er en offentlig godkjent kvalifikasjon med klart definerte, reviderte kriterier bak seg.
I Kina er det tydeligste eksempelet betegnelsen «Nasjonal høyteknologisk bedrift», som tildeles innenfor et program som administreres felles av Det vitenskapelige og teknologiske departementet, Finansdepartementet og Statlig skatteforvaltning. For å kvalifisere seg må en bedrift vise at minst 60 % av inntekten kommer fra anerkjente høyteknologiske produkter, at forsknings- og utviklingsutgiftene oppfyller en minimumsgrense som er knyttet til bedriftens størrelse (ca. 5 % for mindre bedrifter, som gradvis senkes til 4 % og deretter 3 % når inntekten øker), og at den eier kjerneintellektuell eiendom selv, ikke bare har lisens til den fra en annen part. Det finnes også et krav til personell som sjelden nevnes: Minst 10 % av arbeidsstyrken må være direkte involvert i forskning og utvikling samt teknologisk innovasjon – noe som er vanskelig å forene med en bedrift som kun registrerer noen få patenter, men ikke faktisk har en ingeniørfunksjon i sin organisasjon. Sertifikatet er kun gyldig i tre år og må fornyes mot de samme kriteriene, så det er ikke en engangshandling med papirarbeid.
Flying Fish har denne sertifiseringen. Kjøpere spør noen ganger hvordan vi skiller oss fra en handelsbedrift som selger andres maskiner, og dette er vanligvis del av svaret: Det er ikke et markedsføringsmerke, men en offentlig revisjon av R&D-utgifter, IP og teknisk ytelse, som gjennomføres hvert tredje år.
Det er den typen kvalifikasjon som verdt å spørre en leverandør direkte om: ikke «er dere en ekte fabrikk», men «kan dere vise meg sertifiseringen, og hva sjekket revisjonen faktisk?»
Sertifiseringer forteller deg at et selskap besto en revisjon på et tidspunkt. Det som forteller deg at R&D fortsatt er aktiv, er det du faktisk kan se.
En produsent med ekte ingeniørdybde har vanligvis et eget testlaboratorium, ikke bare en produksjonslinje – noe som utfører slitasjetester på leier, sjekker vann- og energiforbruk mot spesifikasjoner og oppdager konstruksjonsfeil før de når kundens vaskerom. Den har vanligvis patent på sitt eget navn, som dekker spesifikke mekanismer (et trommelopphengssystem, en varmegjenvinningsteknologi), i stedet for generiske brukspatenter som ikke reflekterer ekte innovasjon. Og den har vanligvis et ingeniørteam du kan snakke med – ikke en salgsrepresentant som leser opp fra en spesifikasjonsliste, men noen som kan forklare hvorfor et bestemt leierhus ble omkonstruert eller hvorfor en styrekrets ble endret mellom generasjoner.
Ingen av disse kravene er vanskelige å stille. En leverandør som er trygg på egne evner vil vise deg laboratoriet, patentlisten eller sette deg i kontakt med en ingeniør. En leverandør som ikke klarer noen av disse tingene, designer sannsynligvis lite eller ingenting.
Noen fraser dukker opp på nesten alle produsenters nettsteder, uavhengig av om de er sanne eller ikke. «Fremstøtende anlegg» og «ledende teknologi» betyr ingenting i seg selv, siden de ikke støttes av noen ekstern vurdering. Måten å komme bak dette på er ikke å mistro alle påstander, men å be om dokumentasjonen som ligger bak dem.
Hvis en leverandør hevder å være ISO 9001-sertifisert, bør du be om sertifikatnummeret og hvilken organisme som utstedte det. Sertifikater fra ikke-akkrediterte utstedere finnes, og det er vanskelig å oppdage dem uten å sjekke. Hvis de hevder en bestemt produksjonskapasitet eller et spesifikt energitall, bør du spørre om det ble testet uavhengig eller om det bare er en fabrikkskatt. Hvis de hevder å ha patenter, bør du be om patentrnummerne og sjekke om det er nyttighetspatenter (ofte mindre betydningsfulle) eller oppfinnelpatenter, som krever reell nyhet og gjennomgår en grundig sakkyndig vurdering.
Dette handler ikke om å være vanskelig. Produsenter som faktisk har dokumentasjonen, vil levere den uten tøying. Nettopp tøyingen er ofte det mest nyttige datapunktet i hele samtalen.
Kommersielle vaskemaskiner arbeider hardere enn nesten alle andre utstykskategorier: Hundrevis av tunge belastnings-sykluser per uke, konstant vibrasjon, samt vann- og varmebelastning som de fleste forbrukerutstyr ikke er utviklet for. En produsent uten reell R&D-investering viser ofte dette først i delene som utsettes for størst slitasje – lager som slites ut tidlig, opphengsystemer som overfører vibrasjon til underlaget, og kontrollbord som svikter under fuktighet de ikke er testet for.
Dette er også der avstanden mellom monteringsbedrifter og produsenter viser seg raskest. Et selskap som kjøper generiske motorer og leier fra den leverandøren som tilbyr lavest pris denne kvartalet, har ingen grunn til å investere i testing – det utformer ikke svakpunktene, men monterer bare sammen deler det ikke helt forstår. Et selskap med eget FoU-lag tester nettopp disse svakpunktene med vilje, fordi en maskin som svikter i år tre i stedet for år åtte blir en garantikrav og en dårlig referanse.
Hopp over det generelle spørsmålet «fortell meg om bedriften din»; det inviterer til et markedsføringsbasert svar. Still i stedet konkrete spørsmål. Be om sertifikatet som nasjonal høyteknologisk bedrift (eller tilsvarende kvalifikasjon i leverandørens hjemland), inkludert utstedelsesdatoen. Be om en liste over patenter på bedriftens eget navn, og be om å se eller delta via videokall i bedriftens egen testlaboratorium. Spør hvor lenge ingeniørteamet har jobbet der – et team som byttes ut hvert år akkumulerer sjelden den type institusjonelle kunnskapen som kommer til syne i en velutformet maskin.
En produsent som faktisk utfører arbeidet kan svare på alt dette på fem minutter i en telefon samtale. En som ikke gjør det, vil trenge noen dager for å «sjekke med teamet» og komme tilbake til deg.
Et spesifikasjonsark forteller deg hva en maskin skal gjøre. Sertifikater med en revisjonsprotokoll bak seg (ikke bare et logo) forteller deg om selskapet faktisk har den tekniske dybden som kreves for å støtte dette over flere år med hard bruk. Be om dokumentene, ikke bare påstandene.
Flying Fish er sertifisert som et nasjonalt høyteknologisk selskap i Kina og utformer, tester og produserer sine vaskemaskiner med sentrifugering, tørkemaskiner og ferdigstilleutstyr internt for hoteller, sykehus, selvbetjente vaskerier og industrielle vaskerier verden over.
Se hvordan Flying Fish-utstyr er bygget eller snakk med vårt ingeniørteam .
Hva krever egentlig Kinas sertifisering som nasjonalt høyteknologisk selskap?
Tre statlige myndigheter godkjenner det felles — Vitenskaps- og teknologiministeriet, Finansministeriet og Statlig skatteforvaltning. Kravene inkluderer minst 60 % inntekter fra anerkjente høyteknologiske produkter, et minimumsnivå for forsknings- og utviklingsutgifter som reduseres gradvis etter bedriftens størrelse (ca. 5 % for mindre bedrifter, deretter 4 % og 3 % for større bedrifter), minst 10 % av ansatte som arbeider direkte med FoU, samt at kjerneintellektuell eiendom eies av bedriften. Statusen er gyldig i tre år, før hele prosessen gjentas.
Hvordan skiller dette seg fra en ISO-sertifisering?
ISO 9001 vurderer om et bedrifts kvalitetsstyringssystem er robust — altså om produksjonen utføres konsekvent i henhold til en standard. Nasjonal status som høyteknologisk bedrift vurderer i stedet investeringer i FoU, eierskap til intellektuell eiendom og teknisk ytelse. De undersøker ulike aspekter, og en produsent som tar ingeniørvirksomhet på alvor har vanligvis både sertifiseringer.
Kan en handelsbedrift eller forhandler få denne sertifiseringen?
Nei. Revisjonen krever dokumentert in-house R&D-utgift, en minimumsandel av R&D-personell og bedriftsegen intellektuell eiendom – ingenting av dette kan en bedrift som kun selger videre eller monterer maskiner fra andre produsenter dokumentere.
Hva er den enkleste måten å verifisere en leverandørs påståtte patenter?
Be direkte om patentnummerene, så sjekk typen: oppfinnelsepatenter gjennomgår en substansiell vurdering av nyhet, mens nyttighetsmodellpatenter har mye lavere krav og er langt mer vanlige. Begge har gyldige bruksområder, men de indikerer ikke samme nivå av innovasjon.
Bør mindre vaskerier bry seg om en leverandørs R&D-kvalifikasjoner, eller er dette bare relevant for store industrielle kjøpere?
Begge deler. De samme leiene, kontrollsystemene og opphengskonstruksjonene brukes i en maskin solgt til ett enkelt vaskeri og i en maskin solgt til en industriell anlegg med 200 maskiner, så påvirker R&D-dybden påliteligheten uansett skala. En vaskerieier legger imidlertid vanligvis mer merke til det tidligere, i form av uforutsette driftsstopper.
Copyright © 2024 Shanghai Flying Fish Machinery Manufacturing Co.,Ltd . Personvernpolitikk
EN
Siste nytt
